Miten vältyt rengasrikon aiheuttamalta stressiltä?

Tyhjentynyt, puhjennut, rikki kulunut tai vaurioitunut kuorma-autonrengas, joka edellyttää korjauspalvelun käyttöä tien päällä, voi tulla erittäin hinnakkaaksi, erityisesti moottoriteillä. Seisovan ajoneuvon kustannuksen lisäksi korjauspalvelun hintaa voi olla vaikea arvioida. Miten voit välttää rengasrikon aiheuttaman stressin ja välttyä maksamasta kallista hintaa? Tutustu Michelinin asiantuntijoiden kolmeen vinkkiin ja Auvergne Méditerranée -yhtiön johtajan Fabrice Larochen haastatteluun.

Karim Essaadi, Michelinin palvelusuunnittelija, Franck-Olivier Delannel, Michelin Services and Solutions -asiakaskokemusjohtaja ja Socheatra Chan, Michelinin teknisten ja kaupallisten ajoneuvojen asiakaskouluttaja.

1 – Huolla ja tarkasta autosi ja renkaasi säännöllisesti

Päivittäinen huoltoväli voi ehkäistä tietynlaiset rengasrikot. – Tarkista rekkasi ennen jokaista ajoa, muistuttaa Michelinin teknisten ja kaupallisten ajoneuvojen asiakaskouluttaja Socheatra Chan.
– Renkaat vaativat erityistä huomiota. Muista tarkistaa rengaspaineet säännöllisesti, ihannetapauksessa kuukausittain. Oikea rengaspaine parantaa turvallisuutta lisäämällä pitoa ja pienentämällä renkaan puhkeamisvaraa.
– Kuljettajille ja huoltoasentajille tarjoamamme koulutuksen ansiosta ammattilaiset saavat rengashuoltajan taidot. Ja mehän tiedämme, että ennakointi on helpompaa kuin korjaaminen.

tarkista rengaspaineet säännöllisesti!

2 – Rekisteröidy rengaskorjauspalveluun

Kun renkaasi puhkeaa tai räjähtää, soittoa tiepalvelun tarjoajalle ei voi välttää. Voit silti pitää kustannukset hallinnassa käyttämällä tehokkaasti toimivaa rengaskorjauspalvelua, jolla on selkeä hinnoittelu.
Palvelusuunnittelija Karim Essaadi ja asiakaskokemusjohtaja Franck-Olivier Delannel Michelin palvelut ja ratkaisut -osastolta valottavat MICHELIN ONCall -korjauspalvelun neljää keskeistä hyötyä:

– MICHELIN ONCall -palvelun keskimääräinen toimintavalmiusaika Euroopassa on keskimäärin 2,5 tuntia⁽¹⁾: päivällä ja yöllä, viikolla ja viikonloppuina, 24/7. Keskimääräinen aika on testattu, vakio ja tarkistettu.
– Palvelu kattaa 34 Euroopan maata ja saatavilla 24 kielellä yhdestä yhteyspisteestä.
– Läpinäkyvä hinnoittelu ei aiheuta ikäviä yllätyksiä.
– 3 000 eurooppalaisen kumppanin verkosto takaa nopean reagoinnin kaikkialla: pelkkä soitto tai klikkaus käynnistää toiminnan.

3 – Selvitä läpinäkyvästä hinnoittelusta hinta rengasrikoille missä tahansa Euroopassa

– Rengasrikon aiheuttaman ahdistuksen ohella epävarmuus kustannuksista lisää kuljetusliikkeen stressiä. MICHELIN ONCallin avoin hinnoittelu antaa kalustopäälliköille mahdollisuuden laskea korjauskustannukset etukäteen tilanteista riippumatta. Esimerkiksi Ranskassa meillä on vakiohinta moottoritiekorjauksille, Karim and Franck Olivier toteavat.