Tietosuoja - käytäntö

Yhteenveto

Michelin on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi ja se ilmoittaa selkeästi ja avoimesti, mitä tietoja kerätään ja miten niitä käytettään. Tämä käytäntö kertoo, miten käsittelemme verkkosivustoamme tai digitaalisia palveluitamme käyttäessäsi keräämiämme tai meille antamiasi henkilötietoja. 
Lue seuraava käytäntö huolellisesti ymmärtääksesi henkilötietoihisi ja niiden käsittelemiseen liittyvät näkökulmamme ja käytäntömme.

1. Tietoja yrityksestä ja yhteydenotto
2. Tietoja tietosuojavastaavasta
3. Muut käytännöt, jotka suosittelemme lukemaan
4. Sinulta kerättävät tiedot
5. Muista lähteistä sinusta keräämämme tiedot
6. Henkilötietojesi tallentaminen 
7. Henkilötietojesi jakaminen
8. Henkilötietojen kansainväliset siirrot
9. Henkilötietojen säilytysaika
10. Tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeutesi
11. Mitä voit tehdä, jos et ole tyytyväinen siihen, miten käytämme tietojasi
12. Tietoja tietoturvasta
13. Muutokset tietosuojakäytäntöömme

1. Tietoja yrityksestä ja yhteydenotto

Koko virallinen nimemme on Michelin Nordic AB ja toimimme rekisterinpitäjänä, kun käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme suoraan. Voit ottaa meihin yhteyttä monella eri tapaa:

• Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen legal.general@michelin.com
• Voit lähettää meille kirjeen osoitteeseen Michelin Nordic AB, Box 47 175, 100 74 Stockholm, Sverige
• Voit myös ottaa meihin yhteyttä käyttämällä verkkosivustomme yhteydenottolomaketta (https://www.michelin.fi/contact)
• Voit myös ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numeroon 0800116070.

2. Tietoja tietosuojavastaavasta

• Vaikka kaikki Michelinin työntekijät ovat sitoutuneet suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi, meillä on myös tietosuojavastaava, joka huolehtii kaikista henkilötietoihin liittyvistä osa-alueista Michelinillä. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan lähettämällä sähköpostia osoitteeseen legal.general@michelin.com.

3. Muut käytännöt ja tiedot, jotka suosittelemme lukemaan

Tämä tietosuojakäytäntö sisältää kaikki tarvitsemasi tiedot siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi verkkosivustoissamme. Näiden lisäksi suosittelemme lukemaan tietyt muista lähteistä saatavilla olevat tiedot. 

• Muut tietosuojakäytännöt
• Evästekäytäntömme
• Verkkosivustomme käyttöehdot
• Linkitetyt alustat

Muut tietosuojakäytännöt

Tämä on ensisijainen tietosuojakäytäntömme, joka koskee Michelinin tarjoamien verkkosivustojen, digitaalisten palvelujen sekä tuotteiden käyttöä. Tiettyjen digitaalisten tuotteiden ja palvelujen tietosuojakäytännöissä voi kuitenkin olla tietoja, joita käsillä oleva tietosuojakäytäntö ei sisällä. Lue nämä käytännöt, kun rekisteröit tai tilaat näitä tuotteita ja palveluja.

Evästekäytäntömme

Evästeillä voidaan kerätä tietoja verkkosivustoamme ja muita tarjoamiamme digitaalisia tuotteita ja palveluja käyttäessäsi, jotta erotamme sinut muista verkkosivustomme ja muiden digitaalisten tuotteiden ja palvelujen käyttäjistä. Meillä on erillinen evästekäytäntö, joka selittää evästeiden käyttöä ja käyttötarkoituksia. Suosittelemme lukemaan evästekäytäntömme täältä (https://www.michelin.fi/tietosuoja).

Käyttöehdot

Verkkosivustomme käyttöehdot kertovat sinulle ehdot, joiden mukaisesti voit hyödyntää verkkosivustojamme ja jotka sinun pitäisi lukea tämän tietosuojakäytännön lisäksi. Voit lukea verkkosivuston käyttöehdot täältä (https://www.michelin.fi/juridista-tietoa).

Linkitetyt alustat

Sivustomme voi toisinaan sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin sekä kumppaniverkostojemme, mainostajiemme ja tytäryhtiöidemme digitaalisiin alustoihin. Jos seuraat linkkiä mihin tahansa näistä verkkosivustoista, huomaa, että näillä verkkosivustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä, emmekä vastaa millään tavoin näistä käytännöistä. Lue nämä käytännöt, ennen kuin lähetät mitään henkilötietoja näihin verkkosivustoihin.

4. Sinulta kerättävät tiedot

Tämä osio määrittää:

• miten keräämme henkilötietojasi
• keräämämme henkilötietoryhmät
• kuvauksen siitä, miten suunnittelemme käyttävämme keräämiämme tietoja
• oikeudellisen perusteen, jonka perusteella käsittelemme kerättyjä tietoja
• mahdollisuuksien mukaan sen, miten kauan säilytämme kerättyjä tietoja, tai kriteerit säilytysajan määrittämiseen.

Voimme kerätä ja säilyttää sinusta seuraavia tietoja:

Vapaaehtoiset tiedot

Kun annat meille tietoja (esimerkiksi tietoja, jotka on määritetty yllä olevissa tilanteissa), pyydämme joissakin tapauksissa myös ylimääräisiä, vapaaehtoisia tietoja. Nämä tiedot ilmoitetaan valinnaisiksi, ja niitä käytetään auttamaan meitä ymmärtämään asiakkaitamme paremmin ja räätälöimään palvelujamme heille. 

Tilastotiedot 

Keräämme ja käytämme myös yhdistettyjä tietoja, kuten tilasto- tai demografisia tietoja (”Yhdistetyt tiedot”). Yhdistetyt tiedot voivat olla peräisin henkilötietoistasi, mutta ne eivät paljasta henkilöllisyyttäsi millään tapaa. Voimme esimerkiksi yhdistää käyttö- ja laitetietojasi laskeaksemme verkkosivustomme tietyn toiminnon käyttäjien prosenttiosuuden verkkosivustomme käyttäjistä. Yhdistettyjä tietoja käytetään vain omiin liiketoimintatarpeisiimme.

Arkaluonteiset henkilötiedot

Emme pyydä arkaluonteisia henkilötietoja, mutta verkkosivustoissamme on osioita, joissa on mahdollista lähettää lisätietoja esimerkiksi arviota lähettäessäsi. Jos lähetät tietoja näissä vapaissa tekstikentissä, lähetä vain olennaisia tietoja. Älä lähetä arkaluonteisia tietoja. Emme ole vastuussa tiedoista, jotka annat vapaaehtoisesti, ja tiedot pitää lähettää käyttöehtojemme mukaisesti. Jos lähetät arvioita tai palautetta verkkosivustollemme, muista, että nämä tiedot näkyvät muille verkkosivustomme käyttäjille.

5. Muista lähteistä sinusta keräämämme tiedot

Jotta voimme tarjota sinulle palvelujamme, voimme vastaanottaa henkilötietoja sinusta muista lähteistä, kuten:

• Voimme saada tietoja sinusta, jos käytät muita operoimiamme verkkosivustoja tai muita tarjoamiamme tuotteita ja/tai palveluja. Työskentelemme myös tiiviisti kolmansien osapuolten kanssa (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, teknisten maksupalvelujen alihankkijat, analyysien tarjoajat, kuten Google Analytics, ja hakutietojen tarjoajat) ja voimme saada sinusta tietoja heiltä.
  
  Tällaisen käsittelyn oikeudellinen peruste on oikeutetut etumme, kuten verkkosivustomme, tuotteidemme ja palvelujemme valvonta ja parantaminen.
• Tiedot verkkopalvelimiemme lokeista, esimerkiksi tiedot tietokoneesta, kuten IP-osoite, käyttöjärjestelmä ja selaintyyppi (”Käyttötiedot”). Käytämme näitä tietoja järjestelmän hallintaan ja analysoidaksemme, miten ihmiset käyttävät verkkosivustojamme ja digitaalisia alustojamme. Ne myös auttavat meitä tarjoamaan parhaan online-infrastruktuurin online-toimintoihin.
  
  Tällaisen käsittelyn oikeudellinen peruste on oikeutetut etumme, kuten verkkosivustomme, tuotteidemme ja palvelujemme valvonta ja parantaminen.
• Kuten edellä on mainittu, keräämme evästeiden tai muiden vastaavien laitteeseesi tallennettavien teknologioiden avulla tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, digitaalisia tuotteitamme ja palvelujamme. Evästeet sisältävät tietoja, jotka siirretään tietokoneesi kovalevylle. Ne auttavat meitä parantamaan verkkosivustojamme ja tarjoamaan sinulle parempaa ja henkilökohtaisempaa palvelua. Voit lukea evästekäytännöstämme täältä (https://www.michelin.fi/tietosuoja).
• Verkkosivustomme voi antaa sinun jakaa kokemuksiasi ja ottaa meihin yhteyttä kolmansien osapuolten sosiaalisten verkostojen kuten Facebookin ja Twitterin kautta. Voimme kerätä näitä tietoja sosiaalisen median sivustoistamme, mukaan lukien tykkäykset, jaot ja twiitit, ja sosiaaliseen verkostoitumiseen tarkoitettujen sivustojen sisällöstä. Emme hallitse sosiaalisen median verkostoissa antamiesi tietojen yksityisyyttä, ja näiden sosiaalisen median verkostojen tietosuojakäytännöt ovat voimassa, kun käytät niiden palveluja.

6. Henkilötietojesi tallentaminen

Kaikki meille antamasi tiedot tallennetaan turvallisille palvelimille.
Vaikka olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi suojattuina, tietojen siirto verkossa Internetin kautta ei ole täysin turvallista. Teemme yhdessä palveluntarjoajiemme kanssa parhaamme suojataksemme henkilötietojasi, mutta antamasi tiedot ovat omalla vastuullasi.

7. Henkilötietojesi jakaminen

Henkilötietojesi vastaanottajat on rajoitettu vain henkilöihin, jotka tarvitsevat tällaisia tietoja suorittaakseen tehtävänsä.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraavasti:

(i) Michelin-konsernin sisällä 

Voimme luovuttaa henkilötietojasi mille tahansa konserniyhtiöllemme, mikä tarkoittaa tytäryhtiöitä, konsernimme emoyhtiötä ja sen tytäryhtiöitä, siinä määrin kuin se on tarpeen samoja tarkoituksia varten kuin alkuperäinen käsittely, joka on määritetty tässä käytännössä. 

(ii) Alihankkijoille

Michelin voi luovuttaa henkilötietojasi alihankkijoille, kuten IT-järjestelmien tarjoajille, joita Michelin voi käyttää pyyntösi käsittelyyn tai palvelujen tarjoamiseen. Nämä alihankkijat toimivat tietojen käsittelijöinä puolestamme, ja heillä on sopimukseen perustuva velvoite pitää mahdollisesti saamansa henkilötiedot luottamuksellisina ja suojattuina ja käyttää henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti. 
Voimme luovuttaa henkilötietojasi myös muille kolmansille osapuolille esimerkiksi ollessamme velvollisia antamaan tai jakamaan henkilötietojasi oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi tai noudattaaksemme tai soveltaaksemme käyttöehtojamme ja muita sopimuksia tai suojataksemme Michelin-konsernin, asiakkaidemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. 
 

8. Henkilötietojen kansainväliset siirrot

Michelin on kansainvälinen konserni, jolla on tietokantoja useissa maissa, joissa sillä on toimintaa. Michelin voi siirtää henkilötietosi konsernin sisällä johonkin sen tietokannoista tai ulkoisille kumppaneilleen, jotka sijaitsevat kotimaasi ulkopuolella.
Tietosuojan tasot vaihtelevat maailmanlaajuisesti, joten emme siirrä henkilötietojasi Michelin-konsernin yrityksille tai kolmansien osapuolten yrityksille Euroopan unionin ulkopuolella, elleivät nämä yritykset tarjoa samaa tai vastaavaa henkilötietojen suojan tasoa kuin Michelin.
Michelinin sisäisiä siirtoja varten yritys on ottanut käyttöön sisäiset säännöt (yritystä koskevat sitovat säännöt), jotka koskevat henkilötietojen siirtoa Euroopan unionista tai Euroopan talousalueelta. Kopio näistä säännöistä on saatavilla pyynnöstä.
Tietojen siirtoon konsernin ulkopuolelle sovelletaan alihankkijoidemme yritystä koskevia sitovia sääntöjä tai sopimuksia, jotka sisältävät Euroopan komission vakiolausekkeet, jotka edellyttävät Euroopan unionin ulkopuolelle sijoittautuneita tietojen vastaanottajia takaamaan vastaavan suojauksen tason kuin kotimaassasi.
Vaikka olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi suojattuina, tietojen siirto verkossa Internetin kautta ei ole täysin turvallista. Teemme yhdessä palveluntarjoajiemme kanssa parhaamme suojataksemme henkilötietojasi, mutta antamasi tiedot ovat omalla vastuullasi.
 

9. Henkilötietojen säilytysaika

Pääsääntöisesti emme säilytä henkilötietojasi kauemmin kuin on tarpeen niiden tarkoitusten kannalta, joiden vuoksi niitä keräsimme, tai kuin lainsäädäntö, mukaan lukien lainsäädäntöä, kirjanpitoa tai raportointia koskevat vaatimukset edellyttävät.
Määrittääksemme asianmukaisen henkilötietojen säilytysajan huomioimme henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluontoisuuden, henkilötietojen mahdollisen luvattoman käytön tai jakamisen aiheuttaman haitan riskin, henkilötietojen käsittelytarkoitukset ja voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoin, sekä soveltuvat lakisääteiset vaatimukset.
Joissakin tapauksissa voit pyytää meitä poistamaan tietosi: katso lisätietoja alta kohdasta Oikeus poistaa tiedot.
Joissakin tilanteissa voimme anonymisoida henkilötietosi (jotta niitä ei voi enää yhdistää sinuun) tutkimus- tai tilastotarkoituksiin, jolloin voimme käyttää näitä tietoja rajoittamattoman ajan ilmoittamatta siitä sinulle erikseen.

10. Tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle tiettyjä oikeuksia, kun on kyse tietojesi käsittelystä. Näitä ovat:

• Oikeus saada tietoja
• Oikeus saada pääsy tietoihisi
• Oikeus tietojesi oikaisemiseen
• Oikeus tietojesi poistamiseen
• Oikeus tietojesi käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus siirtää tietojasi
• Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä

Oikeus saada tietoja

Sinulla on oikeus saada tietoja siitä, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien keitä olemme, miten käytämme henkilötietojasi ja mitkä ovat henkilötietoihisi liittyvät oikeutesi. Olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot tähän tietosuojakäytäntöön.  

Oikeus saada pääsy tietoihisi

Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta. Voimme vahvistaa, käsitelläänkö tietojasi, ja antaa sinulle pääsyn henkilötietoihisi. 

Oikeus tietojesi oikaisemiseen

Jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus vaatia näiden tietojen oikaisemista ja päivittämistä. Jos olemme antaneet tietosi kolmansille osapuolille, ilmoitamme heille antamistasi päivityksistä mahdollisuuksien mukaan. Voit saada meillä sinusta olevat henkilötietosi oikaistua ottamalla meihin yhteyttä millä tahansa yhteydenottotavalla, joka on eritelty tässä tietosuojakäytännössä.
 

Oikeus tietojesi poistamiseen

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole syytä jatkaa niiden käsittelyä. Voit käyttää oikeuttasi tulla unohdetuksi, kun tiedot eivät ole enää tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne alun perin kerättiin tai jota varten niitä käsiteltiin, ja kun olet perunut hyväksyntäsi käsittelylle. 
Joissakin harvoissa tapauksissa ei sovelleta oikeuttasi tulla unohdetuksi – jos haluat lisätietoja niistä, ota meihin yhteyttä.

Oikeus tietojesi käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on myös oikeus estää tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos pyydät meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä, lopetamme niiden käsittelyn jatkossa.

Oikeus siirtää tietojasi

Jos haluat siirtää henkilötietosi eri palveluntarjoajalle tai kopioida tietosi omia tarkoituksiasi varten, sinulla on oikeus saada tietosi siirrettyä toiselle taholle.  

Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä

Sinulla on oikeus pyytää, että emme käsittele henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin. Ilmoitamme sinulle yleensä (ennen tietojesi keräämistä), jos aiomme käyttää tietojasi tällaisiin tarkoituksiin tai jos aiomme antaa tietojasi kolmansille osapuolille tällaisia tarkoituksia varten. Voit käyttää oikeuttasi estää tällainen käsittely valitsemalla tietyt valintaruudut lomakkeissa, joita käytämme tietojesi keräämiseen. Voit myös käyttää oikeuttasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa legal.general@michelin.com.
Lisätietoja tietosuojaoikeuksistasi saat Tietosuojavaltuutetun toimistosta osoitteessa www.tietosuoja.fi/.
 

11. Mitä voit tehdä, jos et ole tyytyväinen

Olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen tapaan, jolla keräämme tai käsittelemme tietojasi, tai haluat lisätietoja oikeuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen legal.general@michelin.com
• Voit lähettää meille kirjeen osoitteeseen Michelin Nordic AB, Box 47 175, 100 74 Stockholm, Sverige
• Voit myös ottaa meihin yhteyttä käyttämällä verkkosivustomme yhteydenottolomaketta
  (https://www.michelin.fi/contact)

Autamme sinua ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ja pyrimme vastaamaan kysymyksiisi mahdollisimman pian. 
Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle – lisätietoja on osoitteessa www.tietosuoja.fi/.

12. Tietoja tietoturvasta

Michelin on ottanut käyttöön toimenpiteitä suojellakseen henkilötietojesi yksityisyyttä, turvallisuutta ja koskemattomuutta. Pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu niihin työntekijöihin ja palveluntarjoajiin, joiden on tiedettävä nämä tiedot ja jotka on koulutettu noudattamaan luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
Michelinin kaupallisissa sivustoissa kerätään pankkitietoja tehokkaita, laillisia ja turvallisia maksuprosesseja varten. Näihin toimenpiteisiin voi kuulua SSL-salaus (tarkoitettu tekemään tiedot muille lukukelvottomiksi) luottamuksellisten tietojen keräämisen tai siirron aikana. Kyseisiä tietoja käytetään vain verkkomaksua varten, eikä niitä säilytetä.
Michelin varmistaa, että luvattomat kolmannet osapuolet eivät muuta, vahingoita tai käytä henkilötietojasi.

13. Muutokset tietosuojakäytäntöömme

Voimme muuttaa käytäntöämme aika ajoin. Tähän käytäntöön tekemämme muutokset julkaistaan tällä sivulla. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjämme (sinulla on tili verkkosivuillamme), voimme ilmoittaa muutoksista sinulle sähköpostitse tai tilisi kautta, kun kirjaudut sisään seuraavan kerran. 
Tämä käytäntö päivitettiin 25. toukokuuta 2018. Julkaisemme muutokset tällä sivulla ja ne tulevat voimaan, kun ne julkaistaan. Tarkista tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta.